Mosaikk har støtte for mer enn det åpenbare. I tillegg til en rekke ferdigmoduler som automatisk er inkludert i tjenestepakken, har du muligheten til å få løsningen på behovet ditt integrert i Mosaikk-grensesnittet.
Har du et spesielt behov, trenger vi heldigvis ikke begynne helt fra start. Årsaken er at Mosaikk støtter et ubegrenset antall nye programmoduler, enten standardiserte eller skreddersydde, slik at vi kan bruke en rekke nyttige egenskaper ved programkjernen til å støtte behovet ditt.
Et eksempel fra virkeligheten
En kunde hadde behov for elektronisk administrasjon av påmeldinger til ulike arrangementer. Samtidig var det naturlig å integrere det økonomisk-administrative i prosessen, slik at man benyttet muligheten i å maskinbehandle det som kunne maskinbehandles.
Fordi Mosaikk allerede har en integrert modul for
kunder/kontakter (CRM), var det enkelt å bruke denne strukturen til både påmelding og fakturering.
Arrangementsmodulen var allerede tilgjengelig for å opprette nye arrangementer og publisere arrangementsinformasjon, slik at vi opprettet mulighet for å koble en påmelding til et arrangement her. Når det i tillegg finnes en
nettbutikkmodul i Mosaikk, der man kan opprette ordre og administrere varelinjer, gjenstod bare å sørge for at hver eneste påmelding opprettet følgende i databasen:
- En ny kontakt som representerer deltaker
- En ny kontakt som representerer fakturamottaker (hvis nødvendig)
- En ny faktura til fakturamottaker over
- Fakturering av nødvendige varelinjer, avhengig av arrangementspris, hotell/overnatting etc.
Videre tok vi i bruk
epost-modulen som sendte ut bekreftelses-eposter til deltakere og fakturamottaker, samt epost med faktura vedlagt i PDF-format til mottaker. Slik sparer en både tid og penger, samtidig som også miljøet blir bedre tatt vare på!
Til slutt kan fakturaopplysningene som blir generert enkelt eksporteres til det nasjonalt støttede
E2B-formatet, et åpent format for elektronisk utveksling av fakturainformasjon og import til en rekke ERP-systemer.
